SERVICIOS PROFESIONALES

DIRIGIDO A: PROFESIONALES DE ÁREAS DE SERVICIOS, ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, FRONT DESK, ASESORES DE VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO

 

Diseñado para crear una experiencia diferencial que Aporte Valor Sostenible, en cada uno de los múltiples contactos que se mantienen con los clientes, a través de estrategias de Servicio Profesional alineadas a la filosofía de cada Organización.

Al finalizar la Experiencia de Aprendizaje, con su participación activa, cada socio de aprendizaje manejará lo siguiente:

  • Nuevos Paradigmas de Servicios
  • Modelos Prácticos y Creativos para la Prestación de Servicios
  • Modelo del Invitado
  • Mejor experiencia del usuario
  • Orgullo Profesional
  • Actitud Positiva
  • Automotivación al Logro
  • Éxito del Cliente
  • Autoconfianza
  • Gestión Efectiva
  • El Mejor Equipo de Servicios

 

Hotel: Sheraton Santo Domingo

Fechas: 08 y 09 de junio 2017 (2 días de aprendizaje)

Horario: 8:00am-5:30pm

Precio por persona: US$ 850.00 Incluye Material del Participante, Almuerzos, Refrigerios y Certificado Profesional



  



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